참조:

APM(Application Performance Management)  / 출처: http://cafe.naver.com/nsis/27426

1. 사용자 관점의 성능분석기법 APM

가. APM(Application Performance Management)의정의

  -애플리케이션 상태모니터링, 성능 예측 등 IT 자원 관리를 통해 최적화된 고객서비스를 제공하기위한 관리프로세스.

나. APM의 부각이유

  1) 전략변화-성능중심,질적성장중심의 전략변화

  2) 환경변화-사용자관점의 가용성중시,비용절감 요구충족

2. APM의 주요기능 및 핵심기술

가. APM의 주요기능

 1) 기능시험             :사용자입력,클릭 오작동여부 및 결과정확도검증

 2) 부하시험             :직접실제시스템에접속시켜 에뮬레이션

 3) 성능모니터링관리 : 시스템의성능감시,관리

 4) 분석및용량계획    : 분석된결과이용문제점해결과차기증설계획반영

나. APM의 핵심기술

    요소기술           :  주요내용                                             : 고려사항

    메모리 샘플링    :  DB 연결 불필요로 자원사용 효율적          : DB 버전 변경시 신규 SGA샘플링

    API 샘플링        :  오버헤드의 최소화, 변경 용이                 : 샘플링 범위 설정

    In-Memory        :  특수한 후크의 애플리케이션 포인트 삽입, : 삽입 포인트 선정 및 삽입횟수

    Intrumentation      애플리케이션 변경 불필요

3. APM의 도입효과 및 활용

가. 다운타임 최소화 및 장애 대응능력 확보, 위험예측과 End-To-End 모니터링 및 통합 대시보드, 중소규모 ITSM 구축 가능

나. 기간망통신 사업자의 SLA 측정 도구로 활용 및 고객웹사이트 감시,관리를 위한 MSP(Management Services Provide)도구로 활용

 * APM의도입효과

   장애대처 -다운타임최소화: 성능장애시즉각적원인분석

            -장애대응능력확보: 지속적성능모니터링을통해향후발생가능한위험예측

   운영지원 -End-To-End 모니터링:웹서버/WAS등운영시스템모니터링

            -통합대시보드/ITSM: 비즈니스데이터모니터링,중소형규모ITSM구축가능

 * APM 고려사항 및 전망

  가. APM은 아웃소싱보다 솔루션도입의 지속적 성능모니터링 바람직,애플리케이션별 관리정책 설정 및 Alignment 설정

  나. 단순 부하테스트보다 사용자 체감서비스 측정 적용 및 BCP,SLA와 함께 기업 성능향상의 핵심 솔루션으로 성정 예상.

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